A few years ago here on Branding Strategy Insider, I wrote a piece on empathy , observing the importance of this characteristic in connecting brands with their customers. Empathy validates the feelings, concerns, aspirations and fears someone has, and says, “I understand.” This is not only…

趨勢 Mr. Plurk的開發筆記以及營收報告 2011/06/30 其實這並沒有像是 Ollix的「我要搭高鐵」、或者像是半路「Bonnie's Brunch」等大大與前輩開發iOS App擁有許多驚人下載量與銷售量的故事，我比較相信這是一個一般的應用程式的正常發展狀態。 其實這並沒有像是 Ollix 的「我要搭高鐵 」、或者像是 半路「Bonnie's Brunch」 等大大與前輩開發 iOS App 擁有許多驚人下載量與銷售量的故事，我比較相信這是一個一般的應用程式的正常發展狀態。 緣起 如各位可能知道的，Inside 的作者 Richard 與我，在 10 個月前成立了一家名為…